为深入落实tyc122cc对标一流企业价值创造行动方案，推动酒店板块不断提升专业素养和服务意识，不断完善服务保障功能和服务保障能力，11月8日，tyc122cc组织开展对标酒店行业标杆企业参观学习活动。

根据服务保障功能、适配需求程度、营销定位目标等条件，选取北方易尚温泉会议中心（以下简称“会议中心”）为对标企业。总部处室业务领域管理人员及北方朗悦酒店团队约30人到会议中心进行现场交流学习。北方易尚酒店分组带领参观了会议中心的会议室、餐厅、客房、健身房等服务场所，实地讲解会议中团队如何做好后勤服务保障工作。参观结束后，双方围绕以质量提升、用人管理、安全管理、服务创新等方面进行了座谈交流，学习会议中心的服务模式和管理经验，聚焦差距，补齐短板。在座谈交流会上，双方领导互相对公司整体规模、服务内容、客源市场、运行模式等进行了介绍，同时围绕服务保障工作开展了深入交流，并就进一步加强行业联系、客源共享、共同发展达成初步共识。

此次学习有助于北方朗悦酒店在服务保障和市场化经营中对标行业先进、持续拓宽服务保障工作思路、了解搭建商旅平台的新做法及境外业务市场的开展，促进管理提升，持续增强企业价值创造能力，扎实推动酒店板块高质量发展。